Întrebări frecvente

Kiddonia este un brand românesc creat din dragoste pentru educație, joc și creativitate. Ne-am născut din nevoia părinților de a găsi resurse simple, curate și eficiente pentru dezvoltarea copiilor. Suntem o echipă cu experiență în educație, grafică și parenting, iar fiecare produs este gândit pentru a fi ușor de folosit, atractiv și util în învățare. Credem că un copil învață cel mai bine atunci când se joacă. Fiecare carte, pagină și fișă Kiddonia este gândită pe baza unor principii educaționale validate, cum ar fi: • reducerea suprasarcinii cognitive, • construirea treptată a învățării, • contururi clare și spații bine definite, • activități care stimulează motricitatea fină, atenția și încrederea în sine, • încurajarea exprimării creative. Ne dorim ca orice copil — curios, timid, energic, atent sau ușor de distras — să găsească aici materiale care îl ajută să învețe cu plăcere, ritm personal și sentiment de reușită.

Acceptăm plăți cu card bancar (Visa, Mastercard), Ramburs, precum și plata prin Stripe, MobilPay, PlatiOnline sau EuPlatesc. Toate plățile sunt securizate și respectă standardele PCI DSS.

Produsele fizice sunt livrate prin curier rapid în 24–48 de ore în România. Produsele digitale sunt livrate instant, prin email și link de descărcare imediat după confirmarea plății.

✅ Cum o folosești – Instrucțiuni Kiddonia: 1. Creează un cont sau autentifică-te pe kiddonia.ro 2. Dă click pe numele tău (dreapta sus) > Comenzile mele 3. Alege comanda dorită > Vezi detalii 4. Apasă pe „Deschide” 5. Se va deschide o previzualizare cu toate paginile cărții 6. Selectează paginile dorite sau toată cartea și apasă „Printează” 🖨️ Fișierele pot fi printate direct de acasă, ori de câte ori dorești! ✔️ Acces permanent, fără stres – Nu mai cauți fișierul prin e-mail sau foldere. Odată ce ai achiziționat cartea, o găsești oricând în contul tău Kiddonia, gata de printat. ✔️ Reutilizare oricând, oricum – Poți printa întreaga carte sau doar anumite pagini, de câte ori vrei, fără limită. ✔️ Fără griji că pierzi fișierul – Nu mai depinzi de un device sau un link de descărcare. Cartea este mereu în contul tău, disponibilă 24/7. ✔️ Flexibilitate totală – Printezi ce ai nevoie, când ai nevoie: acasă, la birou sau la print shop. ✔️ Fără emailuri pierdute, fără expirare – Acces instant, fără date limită. Rămâne în contul tău Kiddonia, oricând.

Poți returna produsele fizice în 14 zile calendaristice, fără a preciza motivul, cu condiția ca acestea să fie în stare intactă. Completezi formularul de retur primit în cutie sau ne contactezi la contact@kiddonia.ro. Restituim contravaloarea în maxim 7 zile de la primirea coletului în depozitul Kiddonia.

Produsele Kiddonia sunt destinate uzului personal și educațional. Nu sunt permise utilizarea comercială, tipărirea în tiraj mare, revânzarea, distribuirea sau republicarea lor fără acordul nostru scris. Pentru licențe comerciale sau activități de tip after-school, ne poți contacta.

Produsele digitale (PDF, fișiere descărcabile) nu se pot returna, conform legislației, deoarece devin accesibile imediat după achiziție. Totuși, dacă există o problemă tehnică, te ajutăm cu o nouă versiune sau un fișier alternativ. Satisfacția copilului este prioritatea noastră.

Coloratul dezvoltă: • motricitatea fină • atenția, concentrarea și răbdarea • recunoașterea formelor, cifrelor și literelor • creativitatea și încrederea în sine Când copiii colorează, își antrenează mintea într-un mod natural, fără presiune – învață prin joacă, nu prin obligație.

Ilustrațiile Kiddonia sunt create special pentru copii între 3–8 ani. Desenele au contur gros, forme clare și puține detalii pentru că: • nu îi copleșesc vizual • îi ajută să se concentreze pe activitate • îi încurajează să termine activitatea (nu abandonează) • cresc încrederea în ei • îi ajută să rețină mai ușor concepte noi (numere, animale, litere etc.) Această simplitate controlată este ceea ce face materialele noastre educative, nu doar „drăguțe”.

Desigur. Poți introduce datele firmei (denumire, CUI, adresă, număr de înregistrare) în momentul plasării comenzii, în câmpul dedicat facturării. Factura fiscală este emisă automat și trimisă pe e-mail, împreună cu detaliile comenzii.

După ce comanda este predată curierului, primești un e-mail sau SMS cu numărul de AWB și link de urmărire. Poți verifica în orice moment unde se află pachetul tău. Dacă întâmpini probleme, ne poți scrie la contact@kiddonia.ro, menționând numărul comenzii.

Da, Kiddonia este un brand românesc, iar majoritatea materialelor (cărți de colorat, fișiere digitale și activități) sunt concepute și, acolo unde este posibil, tipărite în România. Pentru anumite tiraje colaborăm cu tipografii partenere din UE, păstrând aceleași standarde de calitate.

Da, materialele noastre pot fi folosite la grădiniță, școală, after-school sau ateliere educative, atâta timp cât fișierele au fost achiziționate legal de către cadrul didactic sau instituție. Nu este permisă revânzarea, redistribuirea sau publicarea online a fișierelor fără acordul nostru scris.

Kiddonia respectă Regulamentul GDPR și îți protejează datele personale. Colectăm doar informațiile necesare pentru procesarea comenzii și comunicare (nume, adresă, telefon, e-mail). Nu vindem și nu înstrăinăm datele tale. Detalii complete găsești în pagina „Politica de confidențialitate & GDPR” de pe site.

Pentru colaborări cu librării, magazine online, educatori, psihologi, creatori de conținut și influenceri în zona de parenting și educație. Ne poți contacta la contact@kiddonia.ro cu o scurtă prezentare, iar noi vom reveni în cel mai scurt timp.